Protection des données personnelles et RGPD
1. Quelles données personnelles traitons-nous ?
Nous collectons et utilisons uniquement les données personnelles qui nous sont nécessaires dans le cadre de notre activité́ pour vous proposer les formations personnalisées et de qualité.
Nous pouvons être amenés à collecter différentes catégories de données personnelles auprès de vous, notamment :
Informations d’identification et de contact personnel ou société (nom, prénom, adresse postale et électronique professionnelle, numéro de téléphone, SIRET, Société, adresse postale société) ;
Données relatives aux interactions avec nous : échanges texte;
Cookies pour suivre l’utilisation de notre site web.
Les données que nous utilisons peuvent être collectées directement auprès de vous ou obtenues des sources suivantes, afin de vous apporter des réponses plus personnalisées :
Tiers tels que les organismes de formation, en conformité avec la réglementation en matière de protection des données
2. Pourquoi et selon quelles bases de traitement utilisons-nous vos données personnelles ?
Nous utilisons vos données personnelles pour :
Vous assister lors de demandes de stage ou d'inscription à une formation ;
Dans le cadre de la gestion de la relation client ;
Pour respecter votre choix lorsque nous demandons votre consentement pour un traitement en particulier (envoi de newsletter).
3. A quelles catégories d'entités vos données personnelles pourront-elles être partagées ?
Afin d’accomplir les finalités précitées, nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles uniquement aux :
Prestataires de services et sous-traitants réalisant des prestations pour notre compte (professionnels de l’emailing, plateformes et fournisseurs de services marketing ou numérique,) ;
Certaines professions réglementées telles qu’avocats, commissaires aux comptes.
4. Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
S’agissant des clients, la majorité des informations sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle et pendant 36 mois après la fin de la relation contractuelle.
S’agissant des prospects, les informations sont conservées 36 mois à compter de leur collecte ou de notre dernier contact avec vous.
5. quels sont vos droits et de quelles manière pouvez-vous les exercer ?
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez de différents droits, à savoir :
Droit d’accès : vous pouvez obtenir des informations concernant le traitement de vos données personnelles ainsi qu’une copie de ces données personnelles.
Droit de rectification : si vous estimez que vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez exiger que ces données personnelles soient modifiées en conséquence.
Droit à l’effacement : vous pouvez exiger l’effacement de vos données personnelles dans la limite de ce qui est permis par la réglementation.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation de traitement de vos données personnelles.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, pour des motifs liés à votre situation particulière. Vous disposez du droit absolu de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale.
Droit à la portabilité de vos données, quand ce droit est applicable, vous avez le droit que les données personnelles que vous nous avez fournies vous soient rendues ou, lorsque cela est possible, techniquement, de les transférer à un tiers.
Droit de retirer votre consentement : si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
Vous pouvez exercer les droits listés ci-dessus, par courrier adressé à :
ORALI PARIS - Les Ateliers de la Souris verte SARL
14 rue de Thionville 75019 PARIS FRANCE
Conformément à la réglementation applicable, vous êtes en droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente telle que la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) en France.
Dans un monde en constante évolution technologique, nous actualiserons régulièrement ce document d’information.
Nous vous invitons à prendre connaissance de la dernière version de ce document sur nos sites.
Conditions Générales de Vente – E-Learning
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux formations en ligne à partir du site Internet
www.orali-elearning-cosmetics.com, fourni par la société
ORALI PARIS - Les Ateliers de la Souris verte SARL
ayant son siège : 14 rue de Thionville 75019 PARIS - FRANCE
Sommaire
- Application des conditions générales de vente
- Commande
- Tarifs, facturation et modes de règlement
- Accès au service
- Modalités de mise à disposition des services de formation
- Règles d’usage de l’Internet
- Validité des échanges électroniques
- Validité contractuelle des informations
- Propriété intellectuelle des contenus
- Non-validité partielle
- Non-renonciation
- Informations nominatives
- Droit applicable
- Attribution de compétence
- Application des conditions générales de vente
Le fait de passer commande sur www.orali-elearning-cosmetics.com pour un ou plusieurs services de formation, de choisir et valider un mode de paiement lors du processus de commande implique la consultation préalable des présentes conditions générales et l’adhésion automatique, irrévocable et sans réserve du client aux présentes conditions générales de vente.
En conséquence, le client reconnaît être parfaitement informé du fait que son accord concernant le contenu des présentes conditions générales ne nécessite pas la signature manuscrite de ce document, dans la mesure où il souhaite commander en ligne les produits présentés.
Aucune condition particulière ne peut, sauf acceptation formelle et écrite de la société ORALI PARIS - Les Ateliers de la Souris verte SARL, prévaloir sur ces conditions générales de vente.
La société ORALI PARIS - Les Ateliers de la Souris verte SARL se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis les présentes conditions générales de vente.
- Commande
En enregistrant sa commande, le client déclare accepter sans réserve les termes de ladite commande ainsi que l’intégralité des présentes conditions de ventes et certifie avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de vente.
- Tarifs, facturation et modes de règlement
Les tarifs correspondant à l’accès à la formation sont précisés dans le formulaire de commande. Les tarifs en vigueur sont consultables, à tout moment, sur le site Internet www.orali-elearning-cosmetics.com. La société ORALI PARIS - Les Ateliers de la Souris verte SARL se réserve le droit de modifier ces tarifs à tout moment.
Pour devenir client, il convient d’ouvrir un compte en remplissant le formulaire en ligne.
La facture est adressée à l’issue de la formation à l’établissement payeur dont les coordonnées figurent sur le bon de commande. Toute formation commencée est due en totalité.
Le mode de règlement est le suivant :
Par carte bancaire via Stripe ou Paypal
La société ORALI PARIS - Les Ateliers de la Souris verte SARL se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel, il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.
- Accès au service
L’accès au site e-learning de La société ORALI PARIS - Les Ateliers de la Souris verte SARL est permanent, sauf cas de force majeure, interventions de maintenance ou tout autre évènement indépendant de la volonté de la société ORALI PARIS - Les Ateliers de la Souris verte SARL.
L’impossibilité d’utiliser le produit acheté pour quelque cause que ce soit, notamment pour incompatibilité avec le matériel déjà possédé par le client, ne peut en aucun cas donner lieu à dédommagement ou à annulation de l’achat auprès de la sociétéORALI PARIS - Les Ateliers de la Souris verte SARL, sauf disposition contraire prévue dans les présentes conditions générales de vente.
En cas de difficultés d’accès au site, une assistance technique est disponible par mail contact@orali.paris du lundi au vendredi.
- Modalités de mise à disposition des services de formation
La mise à disposition est effectuée par l’envoi au client d’un identifiant et d’un mot de passe qui lui permettront d’accéder à son service sur la plate-forme de téléformation www.orali-elearning-cosmetics.com.
Elle est effective à partir de la validation du paiement et pour une période limitée stipulée au cours de la commande.
Le mot de passe et l’identifiant qui permettent au client de s’identifier et de se connecter à la partie payante du site sont personnels et confidentiels.
Le client s’engage à les conserver secrets et à ne les transmettre à quiconque sous quelque forme que ce soit.
Toute connexion ou transaction effectuée aux moyens de ces éléments d’identification est réputée réalisée par le client.
- Règles d’usage de l’Internet
Le client qui se connecte sur le site déclare connaître et accepter les caractéristiques et limites de l’Internet.
Notamment le client reconnaît :
qu’il est seul responsable de l’usage qu’il fait du site,
que la communication de ses éléments d’identification est faite sous sa propre responsabilité,
qu’il a connaissance de la nature de l’Internet (performances techniques, temps de réponse pour interroger ou consulter,…),
qu’il lui appartient de s’assurer que les caractéristiques techniques de son ordinateur lui permettent d’accéder correctement au site,
qu’il lui appartient de prendre les mesures appropriées de protection et de sauvegarde de ses propres données et logiciels de la contamination par d’éventuels virus pouvant circuler à travers le site
En conséquence, La société ORALI PARIS - Les Ateliers de la Souris verte SARL n’encourt aucune responsabilité pour tous dommages directs ou indirects découlant de l’usage du site.
- Validité des échanges électroniques
Les enregistrements effectués sur le site font foi entre les parties contractantes. En conséquence, le client accepte que lesdits enregistrements reçoivent la même force probante qu’un écrit signé de manière manuscrite.
- Validité contractuelle des informations
Les textes des services présentés n’ont pas de caractère contractuel. Les informations figurant sur le serveur ont été rédigées de bonne foi par des spécialistes. La société ORALI PARIS - Les Ateliers de la Souris verte SARL ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable des éventuelles erreurs retranscrites dans ces informations.
- Propriété intellectuelle des contenus
Par l’accès au site www.orali-elearning-cosmetics.com, la société ORALI PARIS - Les Ateliers de la Souris verte SARL consent au client qui l’accepte, une licence d’ouverture à la formation ou à la consultation dont l’usage est strictement limité à l’utilisateur détenant les éléments d’identification.
Le client ne dispose d’aucun droit de propriété intellectuelle sur les contenus de la plate-forme de formation du site et ne peut donc les transmettre, reproduire ou rediffuser.
L’ensemble du contenu, quelle qu’en soit la présentation, est protégé par la législation applicable à la propriété intellectuelle.
- Non-validité partielle
Si l’une des clauses des présentes conditions générales venait à être déclarée nulle ou non écrite, les autres dispositions n’en demeureraient pas moins valables.
- Non-renonciation
Le fait par la société ORALI PARIS - Les Ateliers de la Souris verte SARL de ne pas se prévaloir d’un manquement de l’autre partie à l’une quelconque des obligations visées aux présentes ne saurait être interprété comme une renonciation définitive à l’obligation en cause.
- Informations nominatives
Les informations qui sont demandées au client sont nécessaires au traitement de sa commande et pourront être communiquées aux partenaires contractuels de la société ORALI PARIS - Les Ateliers de la Souris verte SARL intervenant dans le cadre de l’exécution de cette commande.
A défaut d’opposition expresse de sa part, l’acheteur donne son consentement à l’utilisation des données nominatives recueillies aux termes de sa commande, au titre du fichier de clientèle du vendeur.
Conformément à la loi N°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, le client dispose à tout moment d’un droit d’accès et de rectification. Pour exercer ce droit il doit adresser sa demande à la société ORALI PARIS - Les Ateliers de la Souris verte SARL 14 rue de Thionville 75019 Paris– France.
Toutes les informations concernant le client, bons de commandes, factures, sont archivées pendant une période de trois années à partir de la date de leur première édition. Ces informations peuvent être consultées et imprimées par le client à l’aide de son identifiant et de son mot de passe.
- Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont régies, tant pour leur interprétation que pour leur exécution, par la loi française. En cas de litige, le client s’adressera en priorité à la société ORALI PARIS - Les Ateliers de la Souris verte SARL pour obtenir une solution amiable.
Tous différents relatifs à la formation, l’exécution et la cessation des obligations contractuelles entre les parties ne pouvant donner lieu à un règlement à l’amiable seront soumis à la juridiction du tribunal.
- Attribution de compétence
Tout litige relatif à l’exécution ou à l’interprétation des présentes, même en cas de recours en garantie ou de pluralité de défendeurs, sera à défaut d’accord amiable de la compétence exclusive des tribunaux du ressort du siège social de la société ORALI PARIS - Les Ateliers de la Souris verte SARL.
Société ORALI PARIS - Les Ateliers de la Souris verte SARL, 14 rue de Thionville Bâtiment 8 - 75019 Paris France
ORALI PARIS
Les Ateliers de la Souris verte SARL
SARL au capital de 13 200 €
Site formations présentiel :
www.orali.paris
mail : contact@orali.fr
Site formations en ligne :
www.orali-elearning-cosmetics.com
mail : contact@orali.paris
WhatsApp - Tél + 33 (0)7 68 17 90 28
Numéro de SIRET :
529 130 072 00018 R.C.S. Paris
Code APE : 9329Z
TVA intracommunautaire :
FR69 - 529130072
Numéro de déclaration d’activité
Organisme de formation :
11755937075
Siège social - Adresse postale :
14 rue de Thionville - Bâtiment 8
75019 PARIS - FRANCE